よくある質問
AI教育玩具に関するご質問にお答えします
AI知育玩具とは何ですか?
AI知育玩具は人工知能を活用し、会話やアクティビティを通じて子どもの学びをサポートする対話型のおもちゃです。話しかけると反応し、興味を広げるコンテンツを提供します。
対象年齢は何歳ですか?
対象年齢は3歳以上を推奨しています。年齢や発達に応じた難易度のコンテンツが用意され、安全面にも配慮した設計です。
充電方法はどのようになっていますか?
内蔵バッテリーをUSBケーブルで充電します。一度の充電で数時間の連続使用が可能です。
故障時の対応は?
AI教育玩具は従来の玩具とは異なり、AI技術を活用してお子さまの興味や学習進捗に合わせたインタラクティブな体験を提供します。音声認識や画像解析を通じてリアルタイムに反応し、学習内容をパーソナライズすることで、遊びながら自然に思考力や創造力を伸ばすことが可能です。
どの年齢層向けですか?
HarunokiのAI教育玩具は3歳から12歳までを対象としています。発達段階に合わせたモード切り替えや段階的な学習プログラムを搭載し、幼児期から児童期まで幅広い学びをサポートします。
安全性は大丈夫ですか?
当社の製品は日本国内の安全基準(STマーク取得済み)に準拠し、有害な化学物質を使用せず、角の丸いデザインや耐久性にも配慮しています。保護者の方にも安心してお使いいただけるよう厳しい検査を実施しています。
どのような学習内容がありますか?
言語学習やプログラミング思考、理科実験など多彩なコンテンツを収録しています。対話型クイズや実験シミュレーション、ストーリーベースの課題を通じて、国語・算数・理科・英語の基礎をバランスよく学べます。
多言語対応していますか?
日本語のほか、英語・中国語(繁体字・簡体字)に対応しています。お子さまの習熟度に合わせて言語切り替えが可能で、グローバルなコミュニケーションスキルの基礎を育みます。
バッテリーの持ちは?
満充電で連続約8時間の使用が可能です。ご家庭での長時間利用やおでかけ先での学びにも対応し、USB充電式なので手軽にリチャージできます。
保守・サポート体制は?
メールと電話によるサポートを平日9:00~18:00までご提供しています。オンラインマニュアルやFAQも充実しており、機器のトラブルや操作方法について丁寧にご案内します。
返品・交換はできますか?
商品到着後7日以内で未開封・未使用の場合に限り、返品・交換を承ります。まずはサポート窓口へご連絡ください。
定期的にコンテンツが更新されますか?
オンラインアップデート機能により、新しい学習コンテンツやクイズ、物語モードを定期的に配信します。製品を長くお使いいただくほど、学習の幅が広がります。
セットアップは難しいですか?
専用アプリをスマートフォンやタブレットにインストールし、本体とBluetooth接続するだけです。画面の指示に従って進める簡単な手順で、数分以内に利用を開始できます。
ネットワーク接続が不要な機種はありますか?
一部モデルはオフライン学習モードを搭載しており、事前にダウンロードしたコンテンツをオフライン環境でも利用可能です。旅行先やWi-Fiがない場所でも学べます。
オンラインプラットフォームはどこからアクセスできますか?
公式ウェブサイト(https://harunoki.top)のログインページからアクセスできます。購入後に発行されるアカウント情報でサインインし、学習コンテンツを管理・確認してください。